Vyberte kategorii

* Bez udání důvodu je možné odstoupit od smlouvy nejpozději do 14ti dnů ode dne doručení zboží.
* Odstoupit je možné buď písemně v balíčku se zbožím, či písemně např. emailem.
* Zboží musíte prodejci vrátit do 14ti dnů od oznámení o odstoupení od kupní smlouvy.
* Zboží není potřeba vracet v neporušeném obalu.
* Zboží nesmí mít známky používání, pokud zboží nese známky užívání, právo na vrácení zaniká.
* Náklady na vrácení zboží prodejci hradí kupující. Prodejce vrací náklady na dodání zboží kupujícímu.
* Odstoupit od kupní smlouvy může jen spotřebitel (osoba, která zboží kupuje pro svou potřebu nebo domácnosti)
* Prodejce může odmítnout zboží vrátit při známkách zneužívání.
* Je oprávněn vrátit nižší částku, pokud je evidentní, že zákazník možnost vrácení zneužívá (dělá si z prodejce půjčovnu).

* Prodejce je povinen zaslat peníze zpět do 14ti dnů od převzetí zboží.

Jak vrátit zboží

Vytiskněte a vyplňte jednoduchý formulář


Vyplňte jednoduchý formulář „Odstoupení od kupní smlouvy ze strany spotřebitele“, na základě kterého máte nárok na jednostranné odstoupení od kupní smlouvy. Tento formulář si vytisknete a přidejte jej do balíčku k vracenému zboží.

STÁHNOUT FORMULÁŘ

________________________________________

Zabalte zboží a objednejte dopravu


Pečlivě zabalte zboží podle doporučených pokynů. Především dbejte na to, aby byl obsah dostatečně chráněn. Zásilku nezapomeňte zvážit a změřit.
Pomocí aplikace www.zaslat.cz jednoduše objednejte přepravu. Zadejte rozměry, váhu balíčku a místa odkud a kam jej chcete přepravit. Ceny za přepravu jsou znatelně nižší, než kdybyste balíček posílali přes poštu, a navíc jsou všechny zásilky pojištěné.
Řidič přijede přímo k vám domů a na balíček si nalepí svůj štítek. Balíček po celou dobu cesty k obchodníkovi můžete kdykoliv sledovat on-line. V rámci České republiky jej přepravce do následujícího pracovního dne doručí zpět tam, kam patří.

OBJEDNAT PŘEPRAVU

________________________________________

Vyčkejte na přijetí prodejcem a vrácení peněz

Ke stažení