Vyberte kategóriu

* Bez udania dôvodu je možné odstúpiť od zmluvy najneskôr do 14-tich dní od dňa doručenia tovaru.
* Odstúpiť je možné písomne poštou, alebo e-mailom.
* Tovar musíte predajcovi vrátiť do 14 dní od oznámenia o odstúpeniu od kúpnej zmluvy.
* Tovar nie je potrebné vrátiť v neporušenom obale.
* Tovar nesmie mať známky používania, pokiaľ nesie známky používania, právo na vrátenie zaniká.
* Náklady na vrátenie tovaru predajcovi hradí kupujúci. Predajca vráti náklady na dodanie tovaru kupujúcemu.
* Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže len spotřebitel (osoba, ktorá tovar kupuje len pre svoju potrebu alebo domácnosť)
* Predajca môže odmietnuť tovar vrátiť při známkách zneužívania. 
* Je oprávnený vrátiť nižšiu čiastku, pokiaľ je evidentné, že zákazník možnosť vrátenia zneužíva (robí si u predajca požičovňu)
* Predajca je povinný poslať peniaze späť do 14-tich dní od prevzatia tovaru.

Ako vrátiť tovar

Vytlačíte a vyplníte jednoduchý formulár


Vyplňte jednoduchý formulár „Odstúpenie od kupnej zmluvy zo strany spotrebiteľa“, na základe kterého máte nárok na jednostranné odstúpenie od kúpnej zmluvy. Tento formulár si vytlačíte a pridáte do balíčku k vrátenemú tovaru.

STIAHNUŤ FORMULÁR

________________________________________

Zabaľte tovar a objednajte dopravu


Starostlivo zabalte tovar podľa doporučených pokynov. Predovšetkým dbajte na to, aby bol obsah dostatočne chránený. Zásielku nezabudnite zvážiť a zmeriať.

________________________________________

Počkajte na prijatie predajcom a vrátenie peňazí

Stiahnúť